В Югре рассмотрено 1665 обращений граждан за 2008 год

Ханты-Мансийск. 1665 обращений граждан рассмотрено в правительстве Ханты-Мансийского автономного округа за 1 квартал 2008 года. Наибольшее количество обращений поступило по жилищным вопросам, по социальной защите, коммунально-бытовое обслуживание, здравоохранение, труд и зарплата, народное образование.
Незначительно увеличились вопросы транспорта и связи (18%).
Из всего спектра вопросов главным остается жилищный вопрос – 597, удельный вес которых составляет 36%. Особенно это проявлялось в письмах пенсионеров, многодетных и одиноких матерей, пострадавших от пожаров. Продолжает поступать много обращений об отселении из ветхого и аварийного жилья.
Почти вдвое увеличилось число обращений по вопросам здравоохранения – 194 (12%). Наибольшее количество обращений касалось обеспечения лекарственными препаратами льготной категории граждан, несогласия с порядком выдачи лекарств по льготным рецептам, жалобами на должностные лица
Не менее значимыми были вопросы социального обеспечения – 183, или 11%. Обращения этой темы касались трудностей повседневной жизни, низких размеров пенсий, несоответствия получаемых доходов уровню прожиточного минимума. Пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи часто обращались за материальной и социальной помощью.
На том же уровне по количеству обращений остаются вопросы образования (93). Существенная часть обращений – просьбы об обучении студентов на бюджетной основе. Проблемы педагогов и организация учебного процесса также нашли свое отражение в почте.
Значительное количество вопросов возникло в области труда и заработной платы (93). В большинстве случаев граждане обращаются за оказанием помощи по проверке расчета суммы отпускных, по установлению районных коэффициентов к заработной плате, по вопросу низкой заработной платы в бюджетной сфере.
По результатам рассмотрения решено положительно 17 обращений, отказано в 4 случаях, на 522 обращения заявителям даны разъяснения и 426 обращений находится в работе.
Непосредственно в отдел по работе с обращениями граждан обратилось 66 граждан. Всем была оказана справочная и консультативная помощь, сообщается на сайте ХМАО.