Нижневартовская горбольница №1 изучает общественное мнение о своей деятельности

Нижневартовск. Нижневартовской горбольницей №1 дан старт новому социальному проекту «Медицина без преград». Об этом Агентству нефтегазовой информации сообщила специалист по связям с общественностью Анна Андреева.
Цель данного проекта – совершенствование качества оказания медицинской помощи населению.
С 7 июня 2010 г. в подразделениях 1-й горбольницы начали работать ящики для анкетирования и обращений граждан. Что касается анкетирования, то эта форма общения с пациентами практикуется не первый год, но, по мнению главного врача Андрея Власова, не в полной мере охватывает спектр пожеланий и предложений пациентов, поскольку предполагает только ответы на конкретные вопросы. Теперь помимо анкет, больные смогут высказать свои предложения, пожелания или претензии, исходя из любых ситуаций, с которыми столкнутся. Нижневартовцы могут задать любые вопросы по любому направлению работы больницы. Вопросы могут касаться и эффективности лечения.
А чтобы поддерживать здоровый климат внутри коллектива, руководство первой городской больницы планирует, что это нововведение коснется и сотрудников медучреждения. Теперь каждый работник больницы, также может задавать любые вопросы, давать рекомендации, оставлять комментарии к любой ситуации, относящейся к жизни медучреждения.
Каждое обращение в обязательном порядке будет рассмотрено и доведено до сведения того сотрудника, чью непосредственную деятельность оно затрагивает.
Принимаются письма, как с обратным адресом, так и анонимные. В случае указания координат, результаты будут доведены до сведения адресата. Выемка корреспонденции производится еженедельно по пятницам. Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы будут освещены в городских СМИ, в частности в газете «Варта» и на сайте «Городской больницы №1»: (www.mugb1-nv.ru)
Главный врач считает, очень важным мнение каждого пациента. «Наша главная задача - улучшить работу медперсонала на всех этапах, сделать пребывание в нашей больнице максимально удобным и комфортным, а лечение максимально качественным и эффективным», - говорит Андрей Власов.