За 9 месяцев в администрацию Нижневартовского района поступило более 1470 обращений граждан

Нижневартовский район, ХМАО.  За 9 месяцев 2011 года в администрацию Нижневартовского района поступило более 1470 обращений граждан. Это примерно столько же, сколько и в прошлом году, сообщила  заместитель главы администрации района по управлению делами Ульяна Иванова на аппаратном совещании.
Увеличилось количество выездных приемов. Должностными лицами администрации района проведено более 500 личных приемов граждан, что на 17 процентов выше показателей прошлого года. Как и в прошлом году, поступило более 1000 обращений в ходе приемов граждан по личным вопросам. Это говорит о том, что выездной прием граждан - наиболее востребованная и удобная для жителей района форма взаимодействия с органами власти, а, следовательно, и наиболее эффективная. Среди населения растет востребованность Интернет-приемной администрации района. Так за 9 месяцев 2011 года посредством официального веб-сайта в администрацию района поступило обращений в 2 раза больше, чем за аналогичный период 2010 года. На 26 процентов снизилось количество обращений жителей района в вышестоящие организации. Данный показатель свидетельствует о том, что жителям оказывается максимальная результативная помощь по соблюдению, защите их прав и законных интересов, позволяя решить вопросы граждан на местном уровне. С наибольшим вниманием рассматриваются обращения, поступающие от граждан, нуждающихся в особой поддержке. За 9 месяцев текущего года с заявлениями в адрес главы администрации района поступило более 200 таких обращений. Все они рассмотрены в срок, установленный законодательством. Более, чем в половине случаев вопросы решены положительно, в остальных - даны требуемые разъяснения.
Анализ содержания обращений показывает, что основная часть вопросов связана с возможностью улучшения жилищных условий, переселения из непригодного для проживания жилищного фонда, предоставления жилых помещений по договорам социального и коммерческого найма. Немало обращений, связанных с необходимостью оказания различных мер социальной помощи и поддержки, с вопросами труда и заработной платы, проведения капитального ремонта жилищного фонда. Ряд обращений касался реализации различных федеральных, региональных и муниципальных программ в сфере жилищной и молодежной политики, предпринимательства и строительства. Сохраняет свою актуальность такая форма работы, как «прямая телефонная» линия, посредством которой за 9 месяцев этого года в администрацию района поступило 369 вопросов жителей района, что выше показателей прошлого года. Более чем в 100 случаях заявители получили положительные ответы на свои звонки, в остальных - гражданам даны обоснованные разъяснения. Глава администрации района Борис Саломатин отметил, что будет строго контролировать и спрашивать с тех руководителей, которые несвоевременно или некачественно отвечают на обращения граждан, сообщает пресс-служба муниципалитета.