Юрий Торгашин: Информационные технологии как эффективный инструмент бережливого региона

Ханты-Мансийск. Государственная программа «Информационное общество Ханты – Мансийского автономного округа – Югры на 2016 – 2020 годы» работает с учетом концепции «Бережливый регион». О этом Агентству нефтегазовой информации рассказал директор окружного департамента информационных технологий Юрий Торгашин.

Он отметил, что программа уже реализуется с применением инструментов и принципов бережливого управления: «При разработке мероприятий по проведению Интернета в труднодоступные поселки и составлению карты покрытия мобильной связи автомобильных дорог, мы учитываем информацию от граждан о качестве связи. При конкурсном отборе потенциальных инвесторов при реализации проекта по возмещению части затрат на строительство «голос клиента» играет важнейшую роль».

Юрий Торгашин считает, что окупает себя и система сбалансированных показателей. Мероприятия формируются укрупненно, каждое содержит несколько отдельных, но взаимосвязанных проектов, которые дополняют друг друга. «Я могу привести такой пример взаимосвязи, как это действует на практике, - поделился глав департамента. - Мы переводим все новые государственные услуги в электронный вид (это одно из мероприятий программы), чтобы жители округа могли пользоваться ими. При этом, создаются центры общественного доступа, где граждане проходят обучение по работе с сервисами электронного правительства. Получается, мы не только создаем новые электронные услуги, но и помогаем гражданам ими воспользоваться. Как следствие – снижаются коррупция и административные барьеры».

Отметим, департамент информационных технологий Югры внедряет в деятельность органов власти электронный документооборот, который свел к минимуму использование бумаги. В самом ведомстве организован сбор макулатуры – сотрудники собирают ненужную бумагу в специальные контейнеры. Мелочами здесь не пренебрегают, понимая, что бережливость – это, в том числе, непрерывное снижение любых потерь. 

Концепция "Бережливый регион" утверждена правительством автономного округа и включена в Стратегию социально-экономического развития ХМАО-Югры до 2030 года. Цель программы - сохранение устойчивого развития округа в целях повышения качества жизни населения, улучшения социально-экономических показателей, повышения производительности труда на предприятиях, исполнительных органах государственной власти и местного самоуправления.