Тюменцы ежедневно обращаются в тепловую инспекцию

Тюмень. Этой зимой тюменцам пришлось укутываться в теплые вещи не только при выходе на улицу, но и находясь дома. Причиной постоянных перебоев подачи тепла по версии управляющих компаний стали «Тепловые сети», которые, в свою очередь, переводят стрелки на УК.
Как рассказали в компании «Фортум» - основного поставщика тепла в областном центре, причиной отсутствия тепла в домах могут быть две. Первая локальная - это повреждение, прорыв теплотрассы, в следствие чего, происходит временное ограничение в подаче тепла. Согласно регламенту в течение суток эти проблемы устраняются. Вторая причина, которая носит более глобальный и комплексный характер, связана с регулировкой и распределением тепловой энергии.
Вся система складывается из трех составляющих. Первая – это магистральные теплотрассы, их порядка 70 км, которые являются собственностью компании «Фортум» и эксплуатируются ее подразделением «Тюменскими тепловыми сетями». Второе звено – это распределительные тепловые трассы между кварталами, улицами и т.п. общей протяженностью 500 км или около того, за которые отвечает город, и третье звено – это внутридомовые коммуникации. Поэтому отсутствие тепла в том или ином доме, или комплексе домов может быть связано либо с повреждением на магистралях, либо на разводящих трассах, либо причина в неисправном функционировании внутридомовых коммуникаций.
В случае, если дом не попал под локальное отключение (то есть никаких аварий на тепломагистралях не происходило), но в течение суток жители постоянно фиксируют у себя температуру ниже, чем норматив (мы все платим за 20 градусов), они могут обратиться с заявлением в тепловую инспекцию. Как правило, представитель инспекции выезжает на указанный адрес вместе с представителем городской администрации, документально фиксирует не соответствие нормативам и выдает соответствующее заключение. После чего житель дома на основе данного документа может принять всевозможные меры вплоть до обращения в судебные инстанции с целью установления нужных параметров отопления. По словам сотрудника Тепловой инспекции, обращения от горожан поступают ежедневно. "Точное количество выданных актов сказать трудно, их довольно много", - пояснили в Тепловой инспекции.
Главным судьей между поставщиком тепловой энергии, организацией, которая эту тепловую энергию транспортирует, распределяет, доставляет в дома и разводит внутри дома мог бы стать счетчик, считают в "Фортуме". «Перед тем как выдать тепло, оно проходит через счетчик. Мы отдаем тепла достаточно, не снижая его поставки. На тепловых камерах, на тех участках, которые врезаются в магистральные трубы, разводящие коммуникации тоже стоит счетчик, но при выходе непосредственно на дома, начинаются проблемы, поскольку там счетчики не установлены», - пояснили в «Фортуме».
Однако попытка установить в Тюмени счетчики на тепло при входе в дом уже предпринималась. Но в очень короткое время, подозрительно быстрым образом они стали ломаться. Как отмечают в компании «Фортум», их попросту стали выводить из строя, поскольку стало очевидно, что по счетчику приходится платить больше, а этого никому не хочется.