Сергей Смирнов: Обучение в процессе производства становится новой революцией в нефтегазовой отрасли РФ

Москва. Главным звеном производственной системы любого уровня технологического и цифрового развития является человек труда. Благодаря высококвалифицированным кадрам инвестиции в нефтегазовую отрасль приносят желаемый результат и ведут к повышению производительности и дополнительной прибыли.

О том, как создать поток квалифицированных кадров для ТЭК и обеспечить высокопроизводительные процессы в отрасли рассказал генеральный директор ООО «Национальный центр производительности» Сергей Смирнов.

- Почему зарубежные компании, заходя на российский рынок и имея дело так же, как и большинство российских предприятий, с дефицитом рабочих кадров, быстро строят заводы и начинают успешно работать и выпускать качественную продукцию? По сути, они не зависят от рынка труда в любой стране, в которую бы они ни пришли.

При немалых инвестициях России в национальную систему квалификаций и разработку профессиональных стандартов, в развитие среднего профобразования и WorldSkills качество рабочей силы не улучшается, и предприятия постоянно испытывают кадровый голод.

Можно использовать самое современное оборудование, оцифровать производство, применить новейшие управленческие технологии. Но если персонал на предприятии не проходит обучение, то компания не сможет успешно развиваться и удерживать лидерство.

Конкурентоспособность предприятия — это совокупность навыков на различных уровнях управления. Методика TWI (Training Within Industry – обучение на производстве) направлена на повышение производительности труда. Она предполагает четырехступенчатое обучение управленцев и рабочих, стандартизацию, формирование навыков на рабочих местах, позволяет наладить поток подготовки кадров внутри предприятия и не зависеть от дефицита специалистов на рынке труда.

Программы TWI успешно используются в разных отраслях экономики: оптовая и розничная торговля, машиностроение, строительство, радиоэлектроника, энергетика, транспорт, авиация, сфера услуг и др.

Методика повышает вовлеченность сотрудников, у них формируется чувство хозяина и желание непрерывно улучшать процессы и производственную среду.

В России TWI применяется с конца 2000 годов и дает положительный эффект таким предприятиям нефтегазовой отрасли как Татнефть, «ТМС Групп», Башнефтегеофизика и др.

В Башнефтегеофизике благодаря TWI переделки сокращены на 15%, брак по вине работников – на 25%, число случаев выхода из строя оборудования по вине работников – на 20%; среднее время монтажа станции уменьшилось с четырех суток до трех.

В НГДУ «Альметьевскнефть» (Татнефть) после обучения компетенции персонала повысились с 40% до 63%. Утвержден реестр необходимых навыков, включающий 46 позиций. Число отклонений по причине навыка снизилось в три раза, продолжительность ремонта сократилась на 20%. Заместитель директора по организационному развитию НГДУ «Альметьевскнефть» Ринат Сафиуллин говорит, что до применения TWI эти цифры казались им недостижимыми, хотя на предприятии давно и системно применяется целый спектр методик повышения эффективности, в том числе бережливое производство.

В «ТМС групп» (нефтесервисные услуги) по методике TWI подготовлены 734 тренера-наставника, сформирован институт инструкторов TWI. Разработаны 155 схем рабочих процессов. В результате доля брака снижена с 30% до 0%. Сокращен срок ввода в профессию на 30%. Среднее время аварийного простоя снизилось с 38 до восьми часов.

Чтобы проводить обучение TWI, не нужно быть профессиональным тренером. Стандартизация обеспечивает необходимое качество преподавания, и достигается эффект ретрансляции: те, кто освоил методический материал, может на основе пособий учить других, чтобы в дальнейшем и те точно так же могли обучать своих коллег.

Сергей Леонидович Смирнов - создатель и генеральный директор ООО «Национальный центр производительности» (НЦП).

К. п. н., эксперт по вопросам повышения производительности труда, ведущий аудитор ISO 9000. 

Первым в России обратился к теме TWI. Прошел индивидуальную подготовку у ведущего мирового эксперта по TWI Дональда Динеро, получившего международную награду за операционное совершенство – приз Сигео Синго (The Shingo Prize for Operational Excellence).

Имеет 12-летний опыт успешного внедрения проектов и повышения эффективности на предприятиях России и СНГ численностью от 50 до 50 тыс. человек.

Является представителем MODAPTS (Международная система микроэлементарного нормирования).

Автор книги «Практические методы повышения производительности труда».