Розничные бренды ТНК-ВР выходян на рынок Санкт-Петербурга

Российско-британская нефтяная компания ТНК-ВР объявила о выходе своих розничных брендов ТНК и ВР на топливный рынок Санкт-Петербурга. В начале года компания сделала решительный шаг для получения прописки в северной столице, приобретя в ходе аукциона, организованного городскими властями, право на аренду 15 участков под строительство АЗС.
Для желаемой победы в тендере пришлось заплатить за участки 25,275 млн долл. при стартовой сумме 6,935 млн долл. В ближайшие годы ТНК-ВР планирует занять не менее 25% розничного рынка нефтепродуктов северной столицы, сравняв, таким образом, свои петербургские позиции с московскими, где компания занимает также четверть рынка. ТНК-ВР намерена инвестировать в развитие петербургского проекта не менее 150 млн долл. Как ожидается, в северной столице и области будет построено 60 автозаправочных комплексов, 40 из которых будут работать под брендом ТНК и 20 под брендом ВР.
Кроме того, в скором времени в Петербурге планируется построить собственную нефтебазу емкостью около 30 тыс. тонн. Активное и положительное участие компании в жизни города (компания через «Фонд развития Санкт-Петербурга» финансирует реставрационные работы) объясняет поддержку проектов ТНК-ВР губернатором Валентиной Матвиенко. На встрече с исполнительным директором ТНК-ВР Германом Ханом она отметила, что у нее есть претензии к местным топливным операторам, которые «недоливают бензин автомобилистам на заправках».
Как подчеркнул представитель компании «ТНК-ВР Северная столица» по связям с общественностью Евгений Бояркин, «вопрос качества продаваемого продукта и точности налива является залогом успешного развития в будущем. В нашей компании точно понимают, что для выстраивания имиджа необходимы годы, а вот чтобы его испортить достаточно одного дня. Именно поэтому несколько передвижных экспресс-лабораторий компании ежедневно выборочно выезжают на автозаправочные комплексы для проверки качества топлива и контроля точности выдаваемого через заправочный пистолет объема горючего. Для еще большего контроля качества на автозаправках ТНК-ВР вскоре будет запущена постоянная программа «Тайный покупатель» — смысл программы в том, что на АЗК под видом рядового автовладельца приезжает инспектор.»
Представленная в СМИ и недавно разработанная концепция развития розничного бизнеса ТНК-ВР включает в себя, во-первых, наличие на заправках исключительно качественного топлива, во-вторых, предложение клиентам широкого набора товаров и услуг, в-третьих, — особую атмосферу доброжелательности и комфорта, которая, достигается за счет наружного оформления АЗК, дизайна интерьера и планировки магазина, отношения персонала к покупателям. За счет этого компания собирается в очередной раз добиться успеха, начав с нуля, на самом конкурентом региональном топливном рынке.
Конкуренция работает на потребителя, и в этом важнейшем принципе рыночной экономики скоро предстоит убедиться и жителям нашего города.