Услуги для бизнеса от "МегаФона" набирают обороты в Югре

Ханты-Мансийск. В осеннем деловом меню югорчан стало больше мобильных hi-tech «блюд». Умная рекламная рассылка, виртуальная АТС и горячие линии 8-800 возглавили хит-парад телеком-интересов в ХМАО.

С начала осени на 20% больше предпринимателей стали выбирать топовую тройку сервисов «МегаФона». Самый популярный в Югре — «МегаФон.Таргет». Cвязисты помогают бизнесменам выбрать получателей SMS по полу, возрасту и местонахождению. За последние три месяца число компаний, которые провели адресную SMS-рассылку по клиентам, выросло в два раза.

Спрос на подключение «Виртуальной АТС» в регионе с июня вырос на треть. Интерес к сервису связисты объясняют тем, что он без участия секретаря распределяет поток входящих вызовов с помощью голосового меню, записывает автоответы, звонки. Для настройки не требуется приобретение оборудования, поэтому затраты на него минимальны, сообщили в Уральском филиале ПАО «МегаФон».

Единые номера формата 8-800 в 2017 году в 1,5 раза чаще стали подключать компании, имеющие несколько офисов в регионе или филиальную сеть. Вызовы, поступающие на них, бесплатны для звонящего. Работодатель получает аналитику о работе менеджеров: количестве и продолжительности разговоров с клиентами.

«Наш бизнес начинался со службы доставки в Нижневартовске, а сейчас сервис «Принес» работает в 12 городах России. Расширение географии потребовало новых технических решений. Подключив виртуальную АТС и номер 8-800, мы на треть сократили свои расходы на связь. Это помогло нам наладить работу диспетчеров, которые принимают заказы в разных городах. А рассылая SMS-предложения с учетом местонахождения клиентов, мы увеличиваем количество заявок для конкретных ресторанов», – поделился опытом руководитель сервиса приема заказов «Принес» Амир Галлямов.

«В малом и среднем бизнесе, как правило, именно на руководителе лежит ответственность за решение разнопрофильных задач. Комплекс наших телеком-инструментов снимает с плеч директора контроль за коммуникациями менеджеров с клиентом, продвижение, рекламу. Все сервисы мобильные, технологичные и простые в использовании», – отметил директор «МегаФона» в Югре и на Ямале Денис Стукаленко.